Către: Dragi clienți valoroși

De la: Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Subiect: Sondaj de satisfacție a clienților – 2022

Dorim să vă mulțumim pentru timpul acordat participării la sondajul nostru anual de satisfacție a clienților. Feedbackul dvs. este incredibil de important pentru noi și apreciem cu adevărat disponibilitatea dvs. de a ne împărtăși gândurile și experiențele dvs. Înainte de chestionarul pentru sondajul de satisfacție a clienților, vă rugăm să ne permiteți să rezumam pe scurt îmbunătățirile și evoluțiile noastre din 2022, după cum urmează:

  • 1. Management inteligent și digital / îmbunătățire
    Camera de război

    ● Am înființat o cameră de război care include 14 tablouri de bord cu informații în timp real

    ● WIP și starea producției tuturor liniilor de producție, starea calității, datele vânzărilor, progresul produselor noi și echipamentelor sunt afișate în camera noastră de război.

    Atelier de ștanțare

    ● Timp de schimbare a mucegaiului redus de la 14,2 min la 6 min, eficiență îmbunătățită cu 57%

    Injection Workshop

    ● Producția zilnică de încălțăminte RJ45 a crescut cu 100% de la 8.000 buc/h per set de matriță la 16.000 buc/h per set de matriță.

    Atelier de inserare

    ● Eficiența producției pentru dop cu corp scurt a fost îmbunătățită cu 28%, de la 7.000 buc/h la 9.000 buc/h.

    ● Eficiența producției a mufei arcuite a fost îmbunătățită cu 100% de la 24.000 buc/h la 48.000 buc/h.

    Echipament nou

    ● Implementarea a 3 Echipamente Noi. Capacitatea zilnică a cablului ecranat Pach s-a îmbunătățit cu 66% de la 12.000 de bucăți la 20.000 de bucăți

  • 2.Inovație și ESG
    Cercetare și dezvoltare puternică

    ● Onorat drept „Centrul de cercetare și dezvoltare pentru întreprinderi de înaltă tehnologie din Zhejiang”

    Brevet nou

    ● 8 noi brevete achiziționate în 2022.

    ● Avem un total de 67 de brevete.

    ESG

    ● Aplicarea emisiilor de gaze cu efect de seră ISO14064-1.

    ● Amprenta de carbon ISO14067 aplicată a fișei modulare și a cordonului de corecție.

    Implementarea energiei solare

    ● Implementarea centralei solare pe acoperișul companiei noastre în martie 2022.

    ● 274.000 kWh produs, 109,5 tone economisite de cărbune / 130,04 tone emisii de carbon reduse / 178 de copaci plantați.

  • Produse noi
    (1) În acest an am proiectat următoarele două tipuri de produse noi. Suntem mai mult decât bucuroși să oferim mostre gratuite pentru evaluarea dvs.

    Ne devotăm îmbunătățirii continuu a calității și serviciilor. Satisfactia ta este scopul nostru!

    Orice parere va fi foarte apreciata! Vă mulțumesc foarte mult pentru sprijinul dumneavoastră!

    Să ne așteptăm la un 2023 prosper!!
Ningbo Excellence Communicated Connector Co., Ltd.

Chestionar pentru clienți

Vă mulțumim foarte mult pentru participarea la acest sondaj. Vă rugăm să citiți cu atenție instrucțiunile și răspundeți în funcție de situația reală, vă rugăm să nu ezitați să o completați. Vă mulțumim pentru cooperare!

  • Company Name:

  • Date:

  • Your Name:

  • Position:

Customer Services
  • EXW Sales Representative:
  • 1.Sales Representative `s Attitudes
  • 2.On-time Delivery
  • 3.Packing List Accuracy
  • 4.Invoices Accuracy
  • 5.Logistics Cooperation
Other Suggestions:
Technical Support
  • 6.Sampling Efficiency
  • 7.New Product Development
  • 8.Technical Consultation
Other Suggestions:
III.Product Quality
  • 9.Quality Stability
  • 10.Quality Improvement
  • 11.Customer Compliant Response
Other Suggestions:
Ⅳ.Overall Impression
  • 12.Company Impression
Other Suggestions:

Thanks very much for your support!